Mês: dezembro 2021

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21/12/2021

Conheça os 5 setores de comércio eletrônico que serão completamente transformados pela tecnologia do drone

Comprou on-line, chegou. Entregas expressas têm sido uma constante no comércio eletrônico. Seja nos deliverys de comida, seja nas compras maiores, de livros a eletrodomésticos. À medida que as expectativas do cliente em relação aos prazos de entrega aumentam, cresce também a pressão sobre o desempenho dos entregadores. O instantâneo se tornou uma tendência universal. Por isso, a indústria de […]

Novidades do mercado 5 min read
17/12/2021

Como usar pontos dos programas de fidelidade nas compras de Natal?

As compras de Natal voltam com tudo em 2021. De acordo com dados da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), elas devem movimentar R$ 68,4 bilhões na economia esse ano. A expectativa, segundo a instituição, é que 123,7 milhões de pessoas presenteiem, representando um aumento de aproximadamente 50% em comparação com 2020. Entre os principais motivos para o crescimentos estão o avanço […]

Programas de Fidelidade para Clientes 2 min read
10/12/2021

4 dicas de como viajar com milhas

Se na pandemia os pontos acumulados em programas de fidelidade viraram eletrodomésticos ou móveis para o home office, o avanço da imunização com as vacinas e a abertura de fronteiras fez os consumidores voltarem a usar os seus pontos para viajar com milhas. A volta desse hábito começou a ser notada a partir do segundo trimestre deste ano, mas ficou mais intensa nos […]

Programas de Fidelidade para Clientes 2 min read
02/12/2021

Como os programas de fidelidade vão tornar o futuro mais sustentável

No exterior, cada vez mais, os programas de fidelidade estão buscando se aproximar mais da sustentabilidade. Seja oferecendo a possibilidade dos clientes reverterem seus pontos acumulados em doações em dinheiro para ONGs de apoio ao meio ambiente, seja oferecendo ações como trocas por produtos reciclados ou verdes. A seguir, você confere um texto sobre o assunto com informações do The […]

Indicadores 5 min read

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