Como um programa de fidelidade do segmento de construção aproveitou a digitalização impulsionada pela pandemia – confira a entrevista com Fabio Viegas, diretor de fidelização da Juntos Somos Mais
“Uma peculiaridade do setor, talvez, seja a baixa digitalização. O que traz um desafio enorme para a comunicação com os membros”, assim, Fabio Viegas, diretor de fidelização da Juntos Somos Mais – o maior programa de fidelidade do segmento da construção civil – explica uma das maiores dificuldades em manter um programa de fidelidade no tradicional setor da construção. Mesmo assim, […]