Clubes de pontos e milhas. Você sabe o que são?
O princípio dos programas de fidelidade você já conhece: basicamente, para o consumidor final, quanto mais ele consumir em serviços e/ou produtos de uma marca, mais pontos ou milhas ele acumula, como uma moeda de troca – saiba mais aqui. No entanto, há marcas e empresas que oferecem um adicional aos seus clientes participantes dos programas de fidelidade: os clubes […]