Metaverso e loyalty: o que o case Renner tem para ensinar ao mercado de fidelização?
Muito tem se falado sobre a mudança do comportamento do consumidor no cenário pós-pandemia. Compras mais conscientes, com maior preocupação com sustentabilidade e a procedência dos produtos, feitas exclusivamente pela internet estão entre as características que vem sendo destacadas. Somado a isso, as novas tecnologias que cercam a experiência de consumo também vem sendo aprimoradas todos os dias. E isso […]