Tag: associados abemf

  1. Home
  2. associados abemf
22/08/2023

Inovação e transformação no setor de fidelização: uma conversa com a Livelo, Associada da ABEMF

Pioneira em seu segmento, a Livelo, associada ABEMF, introduziu uma solução revolucionária que permite o uso de pontos acumulados no programa para efetuar pagamentos via Pix. Essa inovação não apenas simplifica a maneira como os consumidores acumulam e utilizam pontos, mas também amplia a presença da Livelo no mundo físico, proporcionando uma experiência única aos seus clientes. Conversamos com Marcelino […]

Associados ABEMF 5 min read
27/12/2022

Entrevista exclusiva LATAM: “Queremos que nossos clientes se relacionem com nosso programa não apenas na hora de voar, mas também nas compras do dia a dia. Queremos entregar soluções completas!”

Recentemente, a Latam mudou seu marketplace. Os clientes passaram a poder utilizar os pontos acumulados na companhia aérea para adquirir produtos dos parceiros diretamente no site Latam. Ou seja, ao invés de ter que ‘resgatar’ os pontos e entrar no site de um parceiro para utiliza-los, eles podem fazer isso em um só lugar. E mais: pro cliente que não […]

Associados ABEMF 4 min read
22/12/2022

Mastercard tem soluções de fidelidade com machine learning

Plataforma unifica os dados, garantindo uma visão holística do cliente. Confira na entrevista com a vice-presidente de produtos da Mastercard Brasil, Ana Karina Scarlato, essa e outras tendência tecnológicas que estão sendo usadas nos segmentos de pagamentos, varejo e fidelidade Inteligência artificial, segurança cibernética, criptomoedas, metaverso. Que todos esses tópicos são um caminho sem volta para a indústria de uma forma […]

Associados ABEMF 4 min read
05/11/2021

Como um programa de fidelidade do segmento de construção aproveitou a digitalização impulsionada pela pandemia – confira a entrevista com Fabio Viegas, diretor de fidelização da Juntos Somos Mais

“Uma peculiaridade do setor, talvez, seja a  baixa digitalização. O que traz um desafio enorme para a comunicação com os membros”, assim, Fabio Viegas, diretor de fidelização da Juntos Somos Mais – o maior programa de fidelidade do segmento da construção civil – explica uma das maiores dificuldades em manter um programa de fidelidade no tradicional setor da construção.  Mesmo assim, […]

Associados ABEMF 3 min read

Posts recentes