Um artigo assinado pelo diretor-executivo de produtos de varejo da TOTVS, Elói Assis, sobre as tendências de varejo para 2024, repercutiu na mídia nos últimos dias. De acordo com o autor, o caminho para os varejistas neste ano é atacar, começando com investimento na presença em canais digitais. Para embasar, ele cita a pesquisa Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de Varejo, […]
Nos últimos anos, o mercado varejista tem passado por diversas transformações em relação à maneira como os consumidores se relacionam com as marcas. Uma das principais tendências que tem se destacado é a personalização. Em 2023, essa estratégia se tornou ainda mais forte e tem se mostrado a chave para o sucesso das empresas. E como isso impacta os programas […]
Os desejos do consumidor não mudaram: eles ainda querem que as compras sejam sem estresse, convenientes, personalizadas e com um bom valor. Mas como os compradores têm comprado, efetivamente? O que fomenta suas decisões de compra e como eles pagam? Essas cinco tendências para o varejo incorporam atividades e serviços que agradam aos consumidores, seja por novidade, facilidade ou necessidade. […]