O futuro dos programas de fidelidade. Confira entrevista com Rodrigo Villela, vice-presidente de serviços e dados da Mastercard Brasil
Recentemente, a Mastercard, associada da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), anunciou, em parceria com a Arcos Dorados, o lançamento do Meu Méqui, novo programa de fidelidade do McDonald’s, em que consumidores da marca acumulam pontos e trocam por produtos selecionados da rede. Esse, no entanto, não é o primeiro programa de fidelidade cuja tecnologia foi desenvolvida […]